Reklamasjonsrapport

Har du oppdaget mulige feil eller mangler ved en elektrisk installasjon, eller fått utført elektroarbeid du mener ikke er tilfredsstillende, kan en elektrofaglig reklamasjonsrapport være aktuell.

Nygård Elråd foretar en uavhengig elektrofaglig vurdering av forholdene det reklameres på. Rapporten kan benyttes som faglig dokumentasjon i den videre behandlingen av en reklamasjons- eller tvistesak.

Vurderingen tar utgangspunkt i de elektrofaglige forholdene saken gjelder og mandatet for oppdraget. Det vurderes blant annet om det foreligger feil eller mangler ved den elektriske installasjonen eller ved utført elektroarbeid.

Der det er relevant vurderes utførelsen opp mot tilgjengelig dokumentasjon og de kravene som var gjeldende da installasjonen eller arbeidet ble utført.

Etter befaringen utarbeides en sakkyndig elektrofaglig rapport som beskriver de undersøkte forholdene og vurderingen av disse.

Registrerte feil og mangler dokumenteres og beskrives, og der det er relevant vurderes konsekvens, anbefalte tiltak og estimert kostnad for utbedring.

Oppdraget starter normalt med en gjennomgang av saken og tilgjengelig dokumentasjon. Deretter gjennomføres befaring og nødvendige elektrofaglige undersøkelser av forholdene det er reklamert på.

Etter befaringen utarbeides rapporten med registrerte forhold, elektrofaglige vurderinger og konklusjon innenfor det avtalte mandatet.